购物指南

关于交货

  • 对于国内运输

它将由佐川快递运送。

  • 对于海外运输

我们将通过 EMS(国际特快专递)发货。

当时的付款方式将是 PayPal。将收取总金额(不含税)的 4% 的单独 PayPal 付款费用。 (不收取消费税)请注意。

关于运费

  • 对于国内运输

如果总金额低于 15,000 日元,将收取 600 日元的全国运费。

订单满 15,000 日元免运费。

  • 对于海外运输

我们将从这里计算运费并通过电子邮件与您联系。

交货天数

商品通常在您下单后的 2-7 天内发货。

对于冲绳和其他偏远岛屿的订单,发货后可能需要 2 至几天。

我们不在周日或周一发货。

关于退换货

如果从网上商店购买的产品有缺陷,我们将退货或换货。

为方便顾客,特价商品和奥特莱斯商品不可退换。

* 由于皮革的特性,质地可能会有所不同。此外,由于是手工剪裁的,因此表情可能与发布的照片有所不同。如果您有任何疑问,请提前通过电子邮件或电话与我们联系。

  • 关于退货运费

如果产品有缺陷,我们将承担运费。


关于维修

我们只接受从 Coquette 购买的产品。

  1. 请通过询价单、邮件联系我们,或致电工作室商店,我们将首先检查维修状态。
  2. 我们会将产品送到工作室,以便我们确定是否可以维修。
  3. 关于产品是否可以维修、维修期限、维修费用等,我们将在稍后与客户联系。